Como cancelar a Aeroméxico?

A Aeromexico é uma companhia aérea mexicana com sediada na cidade de México, a companhia opera os seus serviços em quase toda parte do México e como em outros destinos tais  como: América do Norte e do Sul, Europa e também na Ásia. Existem situações que obrigam a companhia ou o passageiro de cancelar Aeromexico, situações essa como doença, mudança de planos e entre outras, desta feita a companhia disponibiliza ou oferece meios de como tu podes cancelar a sua passagem aérea, mas pra tal o cliente precisa estar siente da política de cancelamento da Aeromexico para evitar pagar taxas sem ter noção das suas regras.

Meios de como cancelar a sua passagem aérea na Aeromexico

Tu podes cancelar Aeromexico passagem aérea a partir de diferentes meios que a companhia oferece tais como:

Ligando para o número de atendimento ao cliente da Aeromexico: Tu podes cancelar a sua passagem aérea na Aeromexico, ligando para os terminais telefónicos da companhia  0800 891-7512 ou para 0800 771-6535 e falar com um representante da companhia e solicita-lo para cancelar a sua passagem, para tal tens só tens de seder os detalhes da tua viagem para que o agente em linha possa ter acesso a sua viagem e de seguida cancelar o seu voo.

A partir do site oficial da Aeromexico: Se tu adquiriste o seu bilhete de passagem a partir dos canais da companhia, tu podes cancelar o mesmo por intermédio do site oficial da Aeromexico, seguindo as seguintes instruções:

  • Acesse o site oficial da Aeromexico(em um computador, telefone ou tablet)
  • Inicie a sessão
  • Navegue até a parte superior do site e clique na opção sua reserva
  • Depois clique em gerenciar sua reserva
  • Escreva o código de reserva e seu sobrenome
  • Encontra o seu voo e cancela
  • Faça o pagamento se for necessário
  • De seguida confirma o cancelamento

Política de cancelamento da Aeromexico

A Aeromexico oferece políticas de cancelamento que o passageiro precisa saber antes mesmo de cancelar o seu voo, para que esta possa de certa forma evitar pagar taxas, sem antes consultar o serviço de atendimento ao cliente ou as regras e condições da companhia.Pois não serão aplicadas nenhuma taxa aos voos cancelados num período de 24 horas após a sua compra, mas se por ventura o passageiro ultrapassar este período de 24 horas após a sua compra poderão ser  aplicadas uma taxa.

Em caso de doença ou morte de um ente querido a companhia não aplica nenhuma taxa, caso o passageiro cancelar a sua passagem aérea, mas este tem de se fazer acompanhado com um comprotivo que indica que realmente está doente ou certidão de morte. A companhia tem o dever de informar os seus clientes em caso de cancelamento de voo,não importa qual tenha sido a circunstância na qual a companhia cancele um determinado voo.

 Reembolso de voo da Aeromexico

Tu podes solicitar o seu reembolso na forma original em que adquiriste o seu bilhete de passagem e este terá a validade de 12 meses a partir do momento em que solicitares o  seu reembolso.

 

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