Como Pedir Reembolso De Passagem Da Azul

A solicitação de  reembolso de uma passagem da Azul pode ser feita de várias formas, você pode fazer a solicitação de cancelamento ou reembolso de sua passagem usando meios presenciais ou até mesmo fazer o cancelamento de uma passagem de forma presencial indo para um dos escritórios da Azul mais próximos.

Formas De Cancelar Uma Passagem Aérea Da Azul

Você pode fazer o cancelamento de uma passagem da Azul sem precisar sair de casa usando os seguintes meios:

Site oficial da Azul:

Você pode fazer o cancelamento de uma passagem da Azul com muita facilidade acedendo o site da Azul, para fazer isso é preciso apenas que você tenha acesso a internet no seu computador ou celular  e seguir os seguintes passos:

  • Acessar o site oficial da Azul
  • A seguir você irá clicar na opção “Minhas reservas” e inserir o ID de sua passagem
  • Depois de inserir as informações de sua passagem você vai clicar em “Continuar”
  • Logo a seguir você vai poder ver sua reserva
  • Você vai a ter a opção de fazer a alteração da data, selecionar um assento e também a opção de cancelamento da passagem
  • Clique na opção de cancelar a passagem
  • Pague pela multa de alteração da passagem caso uma multa estiver sendo cobrada
  • A seguir você vai ser encaminhado para uma página onde você vai poder confirmar o cancelamento de sua passagem
  • Confirme o cancelamento da passagem e o seu reembolso será iniciado automaticamente
  • Você vai ainda receber um email a confirmar o cancelamento da passagem

Cancelamento Pelo Aplicativo

O cancelamento de um voo da Azul também pode ser feito por intermédio do site da mesma, para fazer o cancelamento por intermédio do aplicativo você vai primeiramente baixar o aplicativo (o aplicativo está disponível para Android e IOS). Depois de baixar o aplicativo, procure pela opção  “Minhas reservas” lá você vai também poder solicitar o reembolso de uma passagem da Azul muito facilmente.

Por Telefone:

Outra forma de fazer o cancelamento de uma passagem da Azul é por telefone, isso mesmo, você pode ligar para o número de atendimento ao cliente da Azul e ao falar com um atendente você pode solicitar o cancelamento de sua passagem, o atendente vai precisar apenas que você informe os detalhes de sua passagem e depois disso irá prosseguir com o processo de cancelamento da passagem.

Portanto, se você tiver alguma dificuldade para fazer o cancelamento de sua passagem pelo site ou aplicativo, entre em contato com a equipe de suporte ao cliente da Azul Airlines e você vai poder também ter fazer o cancelamento de sua passagem.

Política De Reembolso De Passagens Da Azul

Segundo os termos e condições de cancelamento de passagens aéreas da Azul, os passageiros são livres de fazer o cancelamento de suas passagens se assim o desejarem, é necessário porém que o cancelamento seja feito pelo menos duas horas antes da partida do voo.

Ao fazer o cancelamento de uma passagem os passageiros estão sujeitos a pagar uma multa, para que se evite pagar esta multa o cancelamento da passagem deve ser feito dentro das primeiras 24 horas em que a compra da passagem foi feita, havendo também uma distância de pelo menos 7 dias para o dia marcado da viagem.

Sempre que o cancelamento é solicitado, o valor é enviado de volta para o método de pagamento usado para fazer a compra da passagem em até 10 dias úteis.

Custo do cancelamento de um voo da Azul

O custo inicial para fazer o cancelamento de um voo da Azul normalmente é de 70 dólares, este varia varia normalmente dependendo do tipo da passagem e ainda do destino do voo.

Finalizando, você pode cancelar sua passagem usando qualquer uma das formas descritas neste artigo, lembre-se porém que uma multa poderá ser aplicada pelo cancelamento da passagem.

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